Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Ngày 24 tháng 07 năm 2026

Tại trang thông tin độc lập namlonghcm.com.vn được vận hành bởi cá nhân Mai Thanh An - Chuyên viên kinh doanh thuộc sàn giao dịch bất động sản Nam Long (Công ty thuộc tập đoàn Nam Long), không phải là trang thông tin chính thức của Tập đoàn Chủ đầu tư hay đơn vị phát triển dự án, quyền riêng tư và sự bảo mật thông tin của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Tài liệu Chính sách Bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn liên hệ tư vấn bất động sản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách này.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin do quý khách tự nguyện cung cấp nhằm phục vụ cho các mục đích hợp pháp:

• Hỗ trợ tư vấn dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu thông tin, tài liệu và tư vấn chi tiết về các sản phẩm bất động sản mà bạn quan tâm.
• Chăm sóc khách hàng: Cập nhật thông tin giỏ hàng, chính sách bán hàng hoặc giải đáp thắc mắc liên quan trực tiếp từ kênh phân phối.
• Cải thiện trải nghiệm website: Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa nội dung và tốc độ trang web.

2. Các Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn tương tác với website (điền form, gọi điện, nhắn tin Zalo), chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin nhu cầu: Loại hình sản phẩm quan tâm (căn hộ, shophouse, biệt thự...), khoảng tài chính dự kiến.
• Dữ liệu kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập thông qua các công cụ phân tích (như Google Analytics).

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được cam kết bảo mật và chỉ sử dụng nội bộ bởi đội ngũ tư vấn trực tiếp của website nhằm:

• Liên hệ tư vấn theo đúng nhu cầu mà bạn đã đăng ký.
• Hỗ trợ thủ tục giao dịch hoặc kết nối với các đơn vị phân phối chính thức theo đúng quy định.
• Cam kết: Chúng tôi không mạo danh chủ đầu tư, không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba thương mại nào khác, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc khi khách hàng gửi yêu cầu hủy bỏ/chỉnh sửa thông tin.

5. Công Nghệ Cookie và Theo Dõi

Website sử dụng Cookie để phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể chủ động cấu hình trình duyệt để từ chối cookie bất cứ lúc nào.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Bạn hoàn toàn có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

7. Phương Thức Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Người vận hành: Mai Thanh An
• Website độc lập: https://namlonghcm.com.vn
• Hotline/Zalo: 0935568038
• Email hỗ trợ: an.mai@namlongvn.com